RouteSmart altyapı şirketlerinin arızalara müdahale edebilme yeteneklerini geliştirmek için araçlar sunmaktadır. RouteSmart’ın coğrafi bilgi sistemi temelli yapısı sayesinde ekip sayısı ve hangi hizmet alanında yer alacakları ideal şekilde belirlenebilmektedir.

Haritalar, adım adım yol tarifleri, adres listeleri ve navigasyon sistemleri ile uyumlu çıktılar, bölgelere aşina olmayan ekiplerin atanan işi daha verimli bir şekilde tamamlamasını sağlamaya destek olmaktadır.